那些认为业委会没有存在必要的人,不是无知就是别有用心!
业主对建设家园的美好向往,
就是业委会的奋斗目标
——写在康乐大厦第三届业委会即将任期届满之际
时光荏苒,不知不觉间,小区第三届业委会已运行近三年了。到六月二日,本届业委会就将任期届满。
这三年,业委会始终围绕维护小区业主合法权益这一宗旨,忠实承担小区全体业主共同合法权益“守护人”的角色,主动作为,攻坚克难,勤勉尽职;
这三年,业委会所有成员洁身自好,廉洁自律,坚拒各种利益诱惑,仅凭微薄的津贴,任劳任怨,义务奉献,从未谋取一丝一毫私利;
这三年,业委会草拟并完成了小区《业主大会及业主委员会议事规则》、《管理规约》、《停车管理办法》等基本运作制度。小区基本制度的建立是小区规范运转的前提和基础;
这三年,业委会办理了《业主大会统一信用代码证书》、在建行办理了《开户许可证》、在税务办理了税务登记。小区基本形成以业主大会为会计核算主体的酬金制物业运行模式;
这三年,业委会审计了前物业的账目,后经过业主大会表决不续聘,经过两次招标失败后,进行邀标并在四家物业中选聘了新物业,并签订了小区新的《物业服务合同》。与旧合同相比,新的《物业服务合同》条款充分保障了小区业主的合法权利,为小区后续的建设提供了基础保障;
这三年,业委会组织召集了三次业主大会会议,全体业主大会成功2次(2018年1次,2019年1次),专项业主大会成功1次(2020年1次)。每一次业主大会会议的筹备和组织,业委会成员都投入了相当多的时间和精力;
这三年,业委会掌握了小区停车场的最高权限,先使用了小猫停车系统,对月卡车辆进行了审核。小区的停车场收入全部进入业主大会银行账户;因前物业撤场(零交接),再次更换了捷顺停车系统,完成了小区的人车分流和道闸封闭,及车辆单向出入行驶路线;
这三年,业委会参与并组织了大堂装修改造、室外空调冷凝水排水管、裙楼中央空调冷却塔、裙楼中央空调冷冻泵电机、裙楼中央空调主机、4楼平台防护网、太阳能路灯、溜冰场护栏、便民斜坡、福海阁中央空调管道移位、电动自行车充电桩及雨篷、供水阀门管道更换、银海阁一楼公共卫生间改造、更换消防通道LED灯、监控设备升级、福海阁C户型厨房外排水管更换、裙楼大堂灯维修更换、等更新改造项目的招投标及竣工验收等工作;经过业委会的努力和反映情况,小区3部消防梯厂家免费更换了钢丝绳;
这三年,业委会共打了11场官司,出庭答辩6次。胜诉2次(苏宁易购排除妨害,立即清场),一审胜诉,苏宁易购上诉,二审维持原判,时隔20余年裙楼大堂终于回归全体业主;起诉苏宁易购支付占用费案件,法院已立案,等待排期开庭;吴某某占用公共面积经营,诉前和解,缴纳相关费用,已撤诉;王某、深圳市深X房产有限公司排除妨害,立即清场,搬离物品案件等待开庭;王某、深圳市天X实业有限公司排除妨害,立即清场,支付占用费案件等待开庭;银海阁一楼公共房间王某妮案件,正在诉讼中;起诉前物业返还物业专项维修资金案件及前物业反诉案件一审双方驳回,上诉二审中;前物业起诉停车费案件上诉二审中;通过诉讼,小区事实真相得以揭示,业主合法权益得以声张;
这三年,业委会聘请会计师事务所对小区财务收支进行账务处理。每个季度定期进行公示,目前,正在对小区2019年11月-2020年12月财务收支进行年度审计。小区近20多年历史迷雾问题正逐步揭开;
这三年,业委会于2018年6月及时申请了《业主大会代码转化试点工作》办理并取得了小区业主大会统一社会信用代码证书,当时我们小区是南山区为数不多的取得该代码证书的小区。其后,业委会在建设银行将账户变更为业主共有资金基本账户,这也走在了新物业管理条例实施前市内大部分小区的前面。业主大会统一社会信用代码证的取得和业主共有资金基本账户的开设标志着小区业主大会彻底掌握了小区资金收支管理的主动权;
这三年,业委会坚持以财务监督为核心对小区物业服务进行监督,通过专业的会计师事务所对财务收支账目和会计凭证进行处理。定期一个季度一次的财务报表公示,小区的财务收支使用及管理越来越透明;
这三年,业委会坚持对所有的项目进行两家以上的对比,对于重大的项目公开招投标。电梯内广告位、快递柜场地费、天天一泉售卖机、农夫山泉售卖机、牛奶售卖机……公共收益越来越多,小区的改造项目资金也都有了着落;
这三年,业委会坚决执行周例会制度,每周晚8点召开例会研究小区需要处理的各项事务,并及时形成会议纪要或决议在小区公布并同步小区微信公众号发布。三年内,业委会成员参加各类会议超过百场。起草的各类函件、会议纪要和决议等文件数百份;
这三年,业委会规范公章使用和往来函件收发流程,决议都由业委会成员和热心业主讨论后决定,少数服从多数的原则,对于有较大争议的问题,都通过微信群里讨论或腾讯投票征集民意;
这三年,业委会建立了一套信息化小区整体方案,一楼大堂有收费电子屏可以缴费并公示相关情况,整合了财务收费系统和捷顺停车场系统,整合了腾讯微信公众号和腾讯海纳平台,使业主缴费方便快捷信息公开透明;
这三年,业委会推动进行了监控设备的升级改造,高空抛物摄像头由200万像素升级为800万像素并加装防水罩,通道及停车场监控摄像头由130万像素升级为400万像素,监控数据存储时间延长至1个月。有效的保障业主的人身和财产安全,遏制小区一些人的不良行为;
这三年,业委会坚持收集、整理并归档小区各类文件资料,因前期物业资料未交接,去市档案中心6次以上进行查询,获得了部分查丈原图。但因历史问题,小区城建档案缺失,上千份归档保存的文件资料已接近放满一文件柜;
这三年,根据管理规约,发放5次业主福利,2019年1月新年1次,2019年9月中秋国庆1次,2020年12月元旦春节1次,2020年9月中秋国庆1次,2021年1月元旦春节1次,计划2021年5月五一节1次(未发放),因疫情影响,小区社区文化活动只有3次,2019年9月中秋晚会1次,2020年元旦晚会1次,2021年元宵节活动1次;
这三年,部分业委会成员正常工作下班后,还要马不停蹄地参加业委会会议研究处理小区事务。这种会议常常要开到晚上 23:00 才能结束,大家毫无怨言;
这三年,部分业委会成员受到个别人的谩骂、诋毁和攻击,甚至被人闹上家门不得安宁。但在原则面前,业委会成员从未退缩;
······
三年快过去了,小区大堂焕然一新,路灯亮了,花池绿了,公共通道卫生整洁了,小区人车分流及封闭状态已基本呈现,电梯运行正常,业主半夜下班回来也有车位停车了......面对小区的点滴进步,我们甚感欣慰和自豪!
回首这三年,我们首先要感谢当初参选业委会投我们一票的邻居们。有你们的信任才有了我们为小区服务的机会;
回首这三年,我们感谢小区热心业主的大力支持和亲身参与。业主的支持和参与,是我们克服一个又一个困难的动力源泉;
回首这三年,我们心怀感恩,感恩那些在各种场合为我们仗义执言的邻居。你们的正义与勇气使得小区风清气正,这是我们坚持不懈努力前行的底气;
回首这三年,我们对小区未来满怀期待。我们坚信权利意识充分觉醒了的小区业主们的积极参与推动,小区一定会越来越好;
回首这三年,我们也曾反躬自问,究竟图什么?随着自己努力的深入,答案越来越清晰:一是小区为我们的共同家园,我们无法接受自己的家园变得衰败不堪;二是无法对物业公司在小区胡作非为、肆意侵害业主合法权益视而不见;三是追寻的是那份失落已久的自己家园主人翁的感觉;四是内心深处仍存的对公平正义的那份期求;
回首这三年,我们也曾为自己而感动:在这个精致利己主义盛行的年代,自己也能如此无私地投身于这样的公益事业;
回首这三年,我们也为自己而自豪:面对如此纷繁复杂的社会环境,我们也在小区做成了一些事情,推动了小区的进步;
回首这三年,我们也为自己的抗压能力而骄傲:面对少数人的冷眼和怀疑,面对个别人别有用心的造谣和诽谤,我们没有退缩和放弃,而是勇敢面对、无畏前行。
各位业主、邻居们,大家的共同合法权益需要有人维护,大家的共同诉求需要有人发声,小区的物业服务需要有人监管,小区的财务收支需要有人监督与公开,小区共同事务需要有人张罗与推进,邻里之间不同利益诉求和矛盾需要有人协调……这些都是业委会的职能范畴,也是业委会成立与运作的必要。
业委会有效运作是现代中国社会基层民主自治能力的标志,也是中国现代城市化进程中社区治理的必然。那些认为业委会没有存在必要的人,如果不是无知则是别有用心!
我们呼吁有志于服务小区的业主积极报名参选业委会,也呼吁小区全体业主积极投票,履行业主义务,行使业主权利,用手中的选票选出无私、尽职、具公信力的新一届业委会。
深圳市南山区康乐大厦
第三届业委会主任 师志强
2021年4月28日
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往期回顾
⊙不参加业委会投票,才是保护自己,真的对吗?⊙小区成立业委会啦!成立业委会的好处全部告诉你⊙“侵吞”小区公共用房,业主不答应,法律会严惩!⊙法院判了!小区电梯广告费,归全体业主所有⊙小区机动车辆停车收费管理办法⊙《民法典》规定的业主权益,你真的都知道吗?
⊙关于小区公共收益,你应该知道这些事⊙终于找齐了,业主委员会 11 项上墙制度⊙别人家的物业服务报告!专业、精致!
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